Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration

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AUFGABEN

  • Annahme von Störungsmeldungen zu Hard- und Softwareproblemen per Ticketsystem und E-Mail
  • Troubleshooting vor Ort oder per Remote Support sowie Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
  • Durchführung von Umzügen, Unterstützung von IT-Projekten sowie Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
  • Pflege von Asset-Daten und Dokumentation in der Wissensdatenbank

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechend Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsumfeld
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse im Umgang mit Windows 7, 10 und Microsoft Office
  • Gute Kenntnisse in Ticket- und Remotetools sowie Kenntnisse im Bereich ITIL, LAN, WAN und VPN wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil

LEISTUNGEN:

  • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“
  • Betreuung im laufenden Projekt durch das Team
  • Einstieg bei innovativen Unternehmen
  • Option auf Übernahme durch den Endkunden
  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

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